10 Bildung
Dezember 2021
Das Aushängeschild eines jeden Hotels BFI derAKbildet 2022 Tourismusangestellte undQuereinsteiger:innen imDiplomlehr- gangRezeptionist:in aus –Kurse inder Zwischensaison–Rollenspiele und Serviceakzente
GASTGEBER:IN. „Sie sind das Aushängeschild eines je- den Hotels, „der erste und der letzte Eindruck“. Magdalena Alexa-Dadirlat spricht aus Er- fahrung, sie hat selber lange Jahre an der Rezeption gear- beitet. Heute unterrichtet sie an den Bezauer Wirtschafts- schulen, an der GASCHT und ab Frühjahr 2022 auch am BFI der AK. Der kompaktere Weg
nen zuhören und sind „ein bisschen Mutter und Vater in einem“. Alexa-Dadirlat hat 14 Jahre lang in der deutschen Business-Hotellerie gearbei- tet und dann in Vorarlberger Ferienhotels eine weitere Facette kennengelernt. Im Lehrgang am BFI der AK wird sie u. a. in Rollenspielen ver- mitteln, worauf es ankommt.
Magdalena Alexa-Dadirlat und Birgit Tschann (BFI) haben den Lehrgang konzipiert.
Während der gesamten Sommerferien bot die AK ge- meinsammit PH-Student:innen gratis Lernhilfe an. AK-Lernhilfe gratis in Semesterferien Gemeinsammit PH-Student:innen bie- tet AK Lernunterstützung auf Abruf an
Englischunterricht, EDV-Training und Stunden in Veranstaltungsmanage- ment gehören ebenso zur Ausbildung wie professionelle Serviceorientie-
und Menschen, die ungelernt an Re- zeptionen Dienst verrichten. „Der Beruf ist der schönste der Welt“, und als Beweis führt Alexa-Da- dirlat die Vielseitigkeit ins Treffen: „Du hast Kontakt mit Gästen, erledigst Schriftverkehr und Buchhaltung, stellst Rechnungen aus …“ Aber wenn einGast dann zumAbschied sagt, dass er sich wie zu Hause gefühlt hat, dann ist noch viel mehr passiert. DennMen- schen an der Rezeption sind idealer- weise die geborenen Gastgeber:innen, freundlich, verständnisvoll, sie kön-
Zusammen mit Birgit Tschann vom BFI hat sie den neuen Diplomlehr- gang zusammengestellt und wird an zwei Terminen insgesamt 32 Teilneh- mer:innen zu Rezeptionist:innen mit Diplom ausbilden. „Das gab es bislang nicht.“ Der einzigeWeg führt bis heute über eine Lehre an die Rezeption. Die 112 Unterrichtseinheiten der BFI-Aus- bildung sind nicht nur wesentlich kür- zer, sie wenden sich außerdem glei- chermaßen an Quereinsteiger:innen
rung. Denn „man muss den Menschen lieben“. Die beiden Lehrgänge finden bewusst in der Zwischensaison statt.
HILFE. Von 14. bis 18. Feb- ruar bieten Studierende der Pädagogischen Hochschu- le in der AK Vorarlberg er- neut Lernhilfe auf Abruf an. Schülerinnen und Schü- ler der Sekundarstufe I können Lernzeiten buchen, in denen sie individuell be- treut werden. „Das klappt ganz einfach online“, sagt die Projektverantwortli- che Sarah Isele: Unter vbg. arbeiterkammer.at/lern- hilfeaufabruf füllen Eltern einfach das Anmeldefor- mular aus, und den Einzel- stunden steht nichts mehr imWege. An wen richtet sich das
Angebot? Alle Schüler:in- nen der neuen Mittelschu- le und der AHS Unterstufe (5. bis 8. Schulstufe), die Unterstützung brauchen, sind herzlich willkommen.
Ausbildung amBFI Diplomlehrgang Rezeptionist:in Lehrgang von 15.3.bis 29.4.2022, Di und Fr, 8–17 Uhr, oder 11.10. bis 29.11.2022, Mo und Di, 8–17 Uhr, jeweils 112 Unterrichtseinheiten Kosten: 1890 Euro Zielgruppe: Quereinsteiger:innen, Rezeptionsmitarbeiter:innen Inhalte: vomUmgangmit demGast und Reklamationen über Kommunikation, branchenspezifische Englischkenntnisse und praktische Rezeptionsarbeit bis zu EDV-Trainingmit Hotelverwaltungssystemen Abschluss: BFI-Diplom (schriftliche &mündliche Prüfung) Anmeldung und Infos bei Franziska Gomig, Tel. 05522/70200-2356, franziska.gomig@bfi-vorarlberg.at
L e r n h i l f e gibt es ganz i nd i v i du - ell in den S c h u l f ä - chern Ma- thematik, D e u t s c h und Eng- lisch.
▸ Kontakt Anmeldung und Folder zumDownload gibt’s online unter vbg.arbeiter- kammer.at/lernhilfeauf- abruf
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Talente Campus
Personalmanager/in Dauer: 90 UE Preis: EUR 2.195,– 4.3.-10.6.2022, Fr 14-18 Uhr, Sa 9-13 Uhr Feldkirch, BFI Kursnummer: 2022FKFK411201 Vorbereitungslehrgang zur Personalverrechnerprüfung Dauer: 150 UE Preis: EUR 2.295,– 1.2.-11.6.2022, Di 18-22 Uhr, Fr 13-18 Uhr, Sa 9-13 Uhr Feldkirch, BFI Kursnummer: 2022FKFK421101 Business Campus
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Englisch – Auffrischung Intensiv B1.1 Dauer: 16 UE Preis: EUR 165,– 10.1.-2.2.2022, Mo, Mi 18-22 Uhr Feldkirch, BFI Kursnummer: 2022FKFK226401 English – business basic B1.1 Dauer: 30 UE Preis: EUR 345,– 11.2.-5.3.2022, Fr 13-17 Uhr, Sa 8.30-12.30 Uhr Feldkirch, BFI Kursnummer: 2022FKFK226201
Berufsreifeprüfung Deutsch / Englisch /Mathematik Dauer: 160 / 180 / 180 UE Preis: EUR 1.040,–/ 1.160,–/ 1.160,– 21.2.2022-30.6.2023, Mo, Di oder Mi 18-22 Uhr Feldkirch, BFI
Ausbildung zum/zur Pflegeassistent/in Dauer: 825 UE Preis: EUR 2.000,–
27.9.2022-18.7.2024, Di, Mi, Do 17-20.30 Uhr Feldkirch, BFI Kursnummer: 2022FKFK710150
Buchhaltung I – Grundlagen Dauer: 40 UE Preis: EUR 555,– 14.3.-11.4.2022, Mo, Mi 18-22 Uhr Feldkirch, BFI Kursnummer: 2022FKFK420201 Vorbereitungslehrgang zur Buchhalterprüfung Dauer: 184 UE Preis: EUR 2.295,– 4.4.-31.10.2022, Mo, Mi 18-22 Uhr Feldkirch, BFI Kursnummer: 2022FKFK420501
Lehre mit Matura Dauer: 2 bis 5 Jahre Preis: kostenlos Start: 3.5.2022 Feldkirch, BFI
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Medizinische Assistenzberufe Basismodul Dauer: 120 UE Preis: EUR 1.525,– 22.3.-30.6.2022, Di, Do 18-21.45 Uhr, Sa 8.30-15.52 Uhr Feldkirch, BFI Kursnummer: 2022FKFK720401
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