12 Konsumentenschutz
März 2022
Problemst Der Verein für Konsumenteninformation (VKI) u test haben Lippenstifte getestet. Alle Produkte sche Substanz Titandioxid. Chanel und Catrice s Problemstoffe nicht zufriedenstel
Ein teures Vergnügen: Teilzahlungskauf bei Universal Versand
Universal: Holen Sie die Wucherzinsen zurück! Bis zu 21,7 Prozent Zinsen zahlte man pro Jahr als Kund:in von Universal Versand. Der VKI startete eine Sammelintervention, die Frist läuft Ende April ab.
darunter K laubt. Die v in Koopera untersucht 4 bis 13 Pro Wer de
VERSANDHANDEL. Nehmen wir an, Sie haben bei Universal Versand Ware für 1000 Euro bestellt und sich für eine Teilzahlungsvereinba- rung über drei Jahre entschieden. Dann sollten Sie rund 260 Euro (!) an zu viel bezahlten Zinsen zurück- erhalten. Das ist mehr als ein Vier- tel des eigentlichen Warenwertes. Diese Dimension zeigt auf, wie un- geniert die Österreich-Tochter des deutschen Handelsmultis Otto in die Brieftaschen der Kund:innen langte. Der Oberste Gerichtshof (OGH) hat diesemTreiben ein Ende gesetzt, nachdemder Verein für Konsumen- teninformation (VKI) erfolgreich die Versandhandelshaus Universal Versand GmbH klagte. Gegenstand des Verfahrens waren unter anderem Klauseln in den Allgemeinen Geschäftsbedin- gungen (AGB) zu Teilzahlungsver- einbarungen. Universal Versand hatte Kund:innen auf Basis der AGB Teilzahlungskosten von 1,65 Pro- zent Zinsen pro Monat verrechnet. Das entspricht 19,8 % pro Jahr; ein- schließlich der anfallenden Zinses- zinsen summiert sich dies zu einem Zinssatz von 21,7 Prozent pro Jahr. Mit der Regelung sollte eine monat- liche Verrechnung von Zinseszin- sen bewirkt werden, die für Durch-
schnittsverbraucher:innen nicht erkennbar war. Der OGH bestätig- te die Rechtsansicht des VKI und hob die Klausel auf. Die unwirk- same Klausel hat zur Folge, dass laut Rechtsansicht des VKI keine gültige Teilzahlungsvereinbarung vorliegt und Universal Versand bei Teilzahlungskaufverträgen nur die gesetzlichen Zinsen von jährlich 4 Prozent verlangen darf. Die zu viel bezahlten Zinsen von 17,4 Prozent (Differenz zwischen 4 und 21,7 %) muss Universal Versand an betrof- fene Konsument:innen zurück- erstatten. Kostenlose Intervention DerVKIbietetallenbetroffenenKon- sument:innen an, sich einer kos- tenlosen Sammelintervention – im Auftrag des Sozialministeriums – anzuschließen. Teilnehmen kön- nen alle, die bis 30. September 2020 einen Kauf mit Teilzahlungsver- einbarung bei Universal Versand abgeschlossen haben. Die kosten- lose Anmeldung beim VKI ist bis spätestens 30.4.2022 möglich. ▸ Alles zur Sammel- intervention
des vorso kann kein
NICHT GUT Bei gleicher Punktezahl erfolgt Reihung nach Preis pro g in Euro
gegen Universal Versand: https:// lime.vki.at/index. php/320
Testurteil erreichte von 100 Prozentpunkten
Marke
BASISWISSEN RASCH ERKLÄRT
Bezeichnung
L’Oréal Paris
8,50 durchschnittlich (56) 14,95 durchschnittlich (56) 3,75 durchschnittlich (54) 5,95 durchschnittlich (54) 5,99 durchschnittlich (54) 8,85 durchschnittlich (54) 19,99 durchschnittlich (54) 8,95 durchschnittlich (52) 8,95 durchschnittlich (52) 8,95 durchschnittlich (52) 4,69 durchschnittlich (50) 16,55 durchschnittlich (50) 39,95 nicht zufriedenstellend
Color Riche 133 Rosewood Nonchalant
von Dr. Franz Valandro AK-Konsumentenschutz
Annemarie Börlind Natural Beauty Lippenstift mit Hyaluronsäure Rosewood 74
dmAlverde Naturkosmetik
Color & Care 42 Vintage Rose
Manhattan
All in One Lipstick 150 Rosewood Road Beautiful Lips Colour Intense Deep Berry 51 Shoutloud Satin Lipstick SLSL05 Desert Rose
Korrekte Vorlage der Betriebskostenabrechnung Als Mieterin oder Mieter einer Wohnung haben Sie in der Regel das Recht auf eine jährliche Betriebskostenabrechnung. Diese muss von der Vermieterseite spätestens bis zum 30. Juni für das vergangene Jahr vorgelegt werden. Die Abrechnung hat übersichtlich, leicht verständlich und rechnerisch schlüssig zu sein, so dass Mieter die Richtigkeit der Betriebskosten anhand der Zahlen kontrollieren können. Hierzu gehört auch die Verpflichtung des Vermieters, demMieter die Einsicht in die jeweiligen Belege zu gewähren. Die Vorlage einer ordnungsgemäßen und nachvollziehbaren Betriebskos- tenabrechnung kann im Streitfall letztlich sogar gerichtlich durchgesetzt werden.
Lavera Naturkosmetik
NYX
Dr. Hauschka
Lipstick 03 Camellia
Sante Naturkosmetik
Moisture Lipstick 02 Sheer Primrose
Maybelline Max Factor X
Lippenstift 340 Blushed Rose Cream/Crème Colour Elixier Lipstick Rosewood 030
Benecos
Natural Lipstick Pink Rose Satin Lipstick 808 Faux
Mac
Rouge Coco Ultra Hydrating Lip Colour 428 Légende Full Satin Lipstick 030 Full of Passion
Chanel Catrice
3,95 nicht zufriedenstellend Zeichenerklärung: n. g. = nicht geprüft 1) Wenn ein Lippenstift sehr starkmit kritischenMOSH undMOSH-ähnlichen synthetischen Kohlenwasserstoffen bela Beurteilungsnoten: sehr gut (++), gut (+), durchschnittlich (o), weniger zufriedenstellend (–), nicht zufriedenstellend (– –) Prozentangaben = Anteil amEndur
FOTOS UND ILLUSTRATIONEN
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