AKtion November 2023

12 Konsumentenschutz

November 2023

Neuer ORF-Beitrag gilt ab 2024 für alle Haushalte GIS-Gebühren werden durch monatlich 15,30 Euro ORF-Beitrag ersetzt

EINSAMKEIT TREIBT MÄNNER IN DIE FÄNGE EINSC Die Liebe treib seltsames Sp

KOSTEN. Ab Anfang des kommenden Jahres bezahlt jeder Haushalt in Österreich einen ORF-Beitrag. Die 15,30 Euro monatlich ersetzen die GIS-Gebühren. Die ORF- Haushaltsabgabe wird im Vo raus fällig. Wer bis jetzt nicht bezahlt hat, muss sich selbst bei der GIS einschreiben! Ohne Landesabgabe Der monatliche Beitrag wur de von 22,45 Euro auf 15,30 Euro reduziert. In Tirol, der Steiermark, Kärnten und im Burgenland fällt eine zusätz liche Landesabgabe an. Das ist in Vorarlberg nicht der Fall, der ORF-Beitrag beträgt also monatlich 15,30 Euro. Der Beitrag muss bezahlt werden, unabhängig davon, ob der ORF empfangen wird oder nicht. Die sogenannte „Streaming-Lücke“ wird da mit geschlossen. Es gibt weni ge Ausnahmen bei der ORF- Gebühr. Das bedeutet, dass mehr Haushalte zur Kasse ge beten werden als vorher. Für Nebenwohnsitze wird keine Gebühr mehr fällig.

Wer bereits bei der GIS registriert ist, muss nichts weiter tun; die Umstellung erfolgt automatisch. Auch alle Befreiungen bleiben auf recht. Für alle anderen gilt: Wer bisher keine GIS gezahlt hat, muss sich selbst regis trieren: am einfachsten on line unter gis.at/registrieren anmelden. Bis zum Jahresen de 2023 gelten noch die alten Gebühren. Ganz gleich, ob ORF emp- fangen wird oder nicht, die Abgabe wird fällig.

▸ Infos und Anmeldung unter https://www.gis.at

BASISWISSEN RASCH ERKLÄRT von Mag. Eva Fleischmann Konsumentenschutz der AK Vorarlberg

In der Regel warten nicht berückend schöne junge Frauen sehnsüchtig auf männliche Zuwendung, sondern Anwälte und Inkassobüros auf neue Kundschaft, die dann vergnüglich abgezockt wird.

Mangelhafte Waren: Ist zwischen Gewährleistung und Garantie zu unterscheiden?

DATING. Die Sehnsucht nach Zuneigung ist al len Menschen zu eigen. Als die Corona-Pandemie den persönlichen Wir kungsradius drastisch einschränkte, griffen Männer vermehrt zu ein schlägigen Angeboten. Die bildreichen Web sites locken mit kostenlo sen Probe-Abos im Inter net. Aber statt der heiß ersehnten Kontakte gip felten die digitalen Streif züge in Enttäuschung. Den unromantischen ein

Der Name ist Programm. www.TriffReifeFrauen. com oder www.Ue40Tref fen.com, www.Schatzi Treffen.com und www. WaehleMich.com, aber auch www.gibsmir.com, www.SeniorinnenTreffen. com und www.fremd gehen69.com – sie alle buhlen um die Gunst der offenbar ausschließlich männlichen Kundschaft. Die agiert, der eigenen Not gehorchend, oft rasch und ohne die geringste Absicht, gleich einen kos

AK Konsumentenschüt zer Franz Valandro. Der Bub hat sich mit einer fal schen Altersangabe auf den einschlägigen Web sites herumgetrieben. „Die meisten anderen sind entweder 18, 19 Jahre alt oder stehen in der Lebens mitte.“ Ein Pensionist ist Valandro im Gedächtnis geblieben. „Er hatte seine Frau verloren und suchte auf diesem Weg wieder eine Partnerschaft.“ Zugegeben, schon die Webadressen zeigen:

zigen Höhepunkt stellten Mahnschreiben dar, die unvermittelt ins Haus flatterten. Weil die ein samen Wölfe angeblich kostenpflichtige Mitglied schaften – oft gleich bei mehreren Anbietern – eingegangen waren. Ver ärgert und verunsichert wenden sich seither im mer mehr Konsumenten an die AK mit der Bitte um Hilfe. „Unser jüngster Be troffener ist gerade mal zwölf Jahre alt“, berichtet

Ja, hier ist zu differenzieren! Die Gewährleistung ist gesetzlich vorgeschrieben. Das Gesetz regelt genau, in welchen Fällen und binnen welcher Frist dem Verkäufer gegenüber ein Mangel geltend gemacht werden kann. Dieser Anspruch kann nicht ab- bedungen werden. Ob ein entsprechender Mangel vorliegt und damit ein Anspruch im Rahmen der Gewährleistung besteht, ist im Einzelfall zu prüfen. Die Garantie dagegen ist immer eine freiwillige Haftungsüber- nahme, die in der Regel vom Hersteller (nicht vom Verkäufer) angeboten wird. Es kann also zusätzlich zur Gewährleistung eine Garantie geboten werden, muss aber nicht. Auch der Um- fang der Garantieleistung ist nicht vorgeschrieben und kann vom Garantiegeber frei gestaltet werden. Bei Fragen zu diesem Thema stehen wir Ihnen gerne zur Ver- fügung.

Bei Zalando-Gutscheinen ist Vorsicht geboten

Mach dir einen Plan.

Geschenkgut scheine halten nicht, was sie versprechen.

GUTSCHEIN? Der Online- Händler Zalando steht immer hefiger in der Kritik, weil sich seine Geschenkgutscheine als trügerisch erweisen. Wenn Kund:innen einen solchen Wertgutschein beim Einkauf einlösen, wird dieser bei der Bestellbestätigung zuerst ein mal (vorläufig) abgezogen.

hinausgeht. Da eine Auszah lung nicht möglich ist, müss te der oder die Kund:in wieder etwas bei Zalando kaufen, da mit das Guthaben tatsächlich umgesetzt wird. Ein Beispiel: Ein Vorarl berger Konsument bestellte Waren für 419,18 Euro. Er löste dafür einen Wertgutschein

Macht die Kundschaft dann vom gesetzlichen Rücktritts recht Gebrauch und schickt die Waren zurück, dann wird von Zalando ein Teilbetrag wieder als Guthaben erstattet, auch wenn der Gesamtwert der schlussendlich gekauf ten Waren über den Betrag des eingelösten Gutscheines

Ein Händchen für den Job, aber keinen Kopf für die Pensionsplanung?

Wie und wann kan Mietvertrag ausste die AK Konsument Auf ak-vorarlberg.a zusammengetrage

▸ So erreichen Sie uns: Telefon 050/258-3000 zum Ortstarif oder 05522/306-3000, E-Mail konsumentenberatung@ak-vorarlberg.at, Fax 050/258-3001. Unsere Kontaktzeiten sind von Montag bis Donnerstag 8 bis 12 und 13 bis 16 Uhr sowie am Freitag 8 bis 12 Uhr.

KONSUMENTEN- SCHUTZ

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