AKtion Februar 2021

12 Konsumentenschutz

Februar 2021

Auf der Jagd nach dem Lurch Die automatisiertenHaushaltshelfer boomen, doch nicht alle arbeiten gründlich.

COMPUTER- TIPP

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von Oliver Fink, Leiter der EDV- Abteilung der AK Vorarl- berg

Ventoy Wenn auch Sie ab und zu ein alternatives Betriebssystem von einemUSB-Stick booten müssen – sei es, um eine Datenrettung durchzuführen oder ein neues Betriebssystem aufzusetzen –, dann wird Ihnen dieses kleine Programm ganz sicher gefallen. Ventoy kann frei von der Home- page des Herstellers (https:// ventoy.net) heruntergeladen werden. Danach die Zip-Datei entpacken und die ausführbare Datei „Ventoy2Disk.exe“ ausfüh- ren und den zu formatierenden Stick auswählen. Achtung! Es werden alle Daten auf dem Stick gelöscht! Nach- dem die Installation fertigge- stellt ist, haben Sie auf Ihrem Computer ein neues Laufwerk mit demNamen Ventoy. Auf dieses Laufwerk können Sie nun beliebig viele bootbare ISO-Da- teien kopieren und nach einem Neustart in diese Umgebungen booten. Eine – meiner Meinung nach – extreme Arbeitserleich- terung: ein Stick für sämtliche Boot-Anforderungen. ▸ Kontakt: oliver.fink @ak-vorarlberg.at In Zukunft Strafen für Fake-Bewertungen Die EU-Kommission will Online- shopping transparenter machen. Gefälschte Kundenbewertungen werden künftig bestraft. Bei Ver- stößen drohen Maximalstrafen in Höhe von vier Prozent des Jah- resumsatzes. Die Richtlinie muss bis Mai 2022 von den Mitglieds- staaten umgesetzt werden. Fluggesellschaft lenkte nach Klage ein Das ging durch die Medien: Die AUA wollte statt 2085 Euro nur 130 Euro für einen imAugust 2020 nicht angetretenen Flug in die USA zurückzahlen. Die Reise war wegen der Corona-Ent- wicklung unzumutbar, was bei Buchung im Jahr davor nicht vor- hersehbar war. Die AUA lenkte schließlich ein, nachdem geklagt wurde. Konsumentenschützer warnen jedoch: Wer zum jetzi- gen Zeitpunkt einen Flug für die nächsten Monate bucht, kann sich nicht mehr auf das „Corona- Argument“ stützen! Kurz gemeldet … WhatsApp hat die Frist zur Zu- stimmung neuer Datenschutz- richtlinien bis 15. Mai verlängert, nachdem demMessenger Benut- zer in Scharen davonliefen.

ding Kanten

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SAUBERKEIT. Günstige Saugrobo- ter schwächeln entweder auf Tep- pichboden (Blaupunkt, Vileda, Zaco) oder auf Hartboden (Moneual, Zaco) und lassen wesentlich mehr Staub liegen als die teurere Konkurrenz. Relativ weit nach vorn schaffte es le- diglich der mit rund 250 Euro recht preisgünstige Eufy, der aber gleich- falls deutliche Schwächen bei der Staubaufnahme zeigte. Soweit einige Kernaussagen zum Ergebnis des VKI-Tests gängiger Sau- roboter. Nun zu wichtigen Details. Hartboden und Teppich Auch bei den „guten“ Saugrobotern ist die Leistung vom Untergrund abhängig. Auf Hartboden spielt das iRobot-Modell seine Stärken aus, und auch Neato liefert dort brauch- bare Ergebnisse. Das sind die beiden Testsieger (mehr im Kasten rechts oben). Auf Teppichboden hingegen fühlt sich der Dyson zu Hause. Neato und Dyson sind jene beiden Sauger, die den „Härtetest mit Haaren“ gut bewältigt haben. Freie Bahn Damit die Roboter ungestört arbeiten können, muss man ihnen klarerwei- se den Weg freimachen. Dabei sollte man nicht nur an größere Hinder- nisse denken, sondern etwa auch an Handyladekabel, in denen sie sich verfangen könnten. Sinnvoll, aber natürlich nicht immer möglich, ist es, beim Kauf die Gerätemaße zu beachten, etwa die Auswahl danach zu treffen, wie viel Platz unter und neben den Möbelstücken vorhanden

ist. Der Dyson etwa ist sehr schmal, dafür aber höher als alle anderen Sauger im Test. Sinnvoll ist es, die Grenzen ab- zustecken – zum Beispiel, um das Gerät von einem bestimmten Be- reich fernzuhalten. Das klappt etwa mit Magnetbändern oder Licht- schranken sehr gut, allerdings nur geradlinig und für größere Flächen. Vielseitiger, wenn auch nicht zenti- metergenau, funktioniert es mithil- fe von Apps, die es den Saugrobotern ermöglichen, Karten der Wohnung anzulegen, anhand derer sie in der Folge navigieren. Saugen und Datenschutz Wie immer, wenn Apps im Spiel sind (nur für Vileda und Zaco gibt es kei- ne), ist das Datensendeverhalten ein Thema. Alle von ihnen übermitteln mehr Informationen, als für den Be- trieb notwendig sind, also etwa den Namen des Mobilfunkanbieters oder die Geräte-ID des Smartphones. Bei Blaupunkt werden darüber hinaus Benutzername und Passwort unver- schlüsselt übertragen – eine gravie- rende Sicherheitslücke. Die Lautstärke beim Saugen kann besonders auf Hartboden nervtötend sein. Das ist vor allem bei Neato und Dyson der Fall. Dyson hat darüber hinaus den höchsten Stromverbrauch im Testfeld. Gleich- falls nicht unwesentlich ist die be- nötigte Zeit. Auch dabei spielt der Preis eine Rolle. Während die teure- ren Geräte den Raum flott abfahren, sind die preiswerteren oft um ein Mehrfaches länger unterwegs.

Bürsten und Filter sind Verschleiß- teile. Interessant ist nicht nur ihr Preis, sondern auch, wo sie über- haupt beziehbar sind. Diese Fragen muss man vor dem Kauf unbedingt abklären. Gleiches gilt für den Akku. Nur bei iRobot, Neato, Dyson, Vileda, Medion und Blaupunkt ist er durch den Benutzer selbst wechselbar. ▸ Alle Details zum Test: www.konsument.at/SaugR21 (kostenpflichtig)

C D B

au Tep Kante mit einer und geringe luft.

Das Versprechen: Beine hoch und den Roboter die Arbeit machen lassen

VKI-TEST SAUGROBOTER: DAS ERGEBNIS IST NICHT IMMER ZUFRIEDENSTELLEND bei gleicher Punktezahl Reihung alphabetisch

AUSSTATTUNG UNDMERKMALE

TESTURTEIL erreichte von 100 Prozentpunkten

Marke Type

Raumbegrenzung per

iRobot Roomba i7158

650,– gut (62) 600,– gut (60)

Lichtschranke und App 93 60 + o ++ + ○ + ++ – 2) ○ + + ○ App und Magnetband 114 97 + o + o ○ ○ + – + + + +

Neato Botvac ConnectedD7

Dyson 360Heurist Eufy Robovac 30C Vileda VR 201 PetPro Medion MD18861

1000,– durchschnittlich (58) 250,– 3) durchschnittlich (54) 250,– 3 ) durchschnittlich (44) 350,– 3 ) durchschnittlich (40) 220,– 3) durchschnittlich (40)

App

129 42 ○ + – o + + ++ ○ + + + +

Magnetband

249 82 ○ – 2)

+ + ○ – ++ – o + + +

entfällt

267 100 o + ++ – 2)

– 2)

– + – – + + +

App

135 83 – 2) – – 2) ++ o ○ – ++ – o o + ○

Zaco A6 4)

Lichtschranke

288 127 ○ – 2)

+ + – 2) – – + ○ – + + +

Moneual Mbot 900

400,– 3) wen. zufriedenst. (38) App

243 67 – 2) – – 2) ++ o ○ – ++ – ○ + ○ + 243 107 ○ o + + – – – ○ ○ ○ ○ o ○

Blaupunkt Bluebot XEasy Robotic 280,– 3) wen. zufriedenst. (32) Magnetband

1) Das Urteil bezieht sich auf die imDatenstrom identifizierten Daten. 2) führt zur Abwertung 3) Onlinepreis ohne Versandkosten 4) lt. Hersteller Auslaufmodell Beurteilungsnoten: sehr gut (++), gut (+), durch nicht zufriedenstellend (– –) ... für DATENSENDEVERHALTENDERAPPS: unkritisch (++), kritisch (o), sehr kritisch (– –), entf. = entfällt Prozentangaben = Anteil am Endurteil Preise: November 2020

48 Klauseln in den Geschäftsbedingungen des Online- Brokers „degiro.at“ hat der Oberste Gerichtshof nach einer Klage des VKI als gesetzwidrig eingestuft. Das ist rekordverdächtig.

KONSUMENTEN- SCHUTZ

▸ So erreichen Sie uns: Telefon 050/258-3000 zumOrtstarif oder 05522/306-3000, E-Mail konsumentenberatung@ak-vorarlberg.at, Fax 050/258-3001. Unsere Kontaktzeiten sind von Montag bis Donnerstag 8 bis 12 und 13 bis 16 Uhr sowie am Freitag 8 bis 12 Uhr